Новости города БезФормата.Ru
Чита
Главные новости
 
Задать вопрос?

Встреча с предпринимателями Ингодинского района

15 марта во всем мире отмечается День защиты прав потребителей. Уже много лет подряд в Чите проводятся мероприятия, посвященные этому событию. Они направлены на пропаганду знания законодательства по защите прав потребителей. 2018 год не  стал исключением. Специалисты управления потребительского рынка провели в течение месяца немало занимательных и  полезных лекций, встреч, викторин, опросов и  конкурсов для детей и  взрослых.
Большой интерес вызвала встреча с предпринимателями Ингодинского района Читы, которая состоялась 6 апреля в учебном центре торговой сети «Привоз».
В этот день на мероприятие были приглашены хозяйствующие субъекты, осуществляющие деятельность по реализации непродовольственной группы товаров  — мебели, одежды, обуви, бытовой техники и  т.д.
Начальник управления потребительского рынка Ольга Овдина, начальник отдела по защите прав потребителей управления Валентина Кулакова и  ведущий специалист управления Марина Нуичева подготовили для присутствующих лекцию об основах Закона о защите прав потребителей. Ольга Овдина задала вопрос  — знают ли присутствующие, когда отмечается Всемирный день защиты прав потребителей? Первый ответ прозвучал неуверенно – может быть сегодня? А остальные руководители торговых объектов знали дату и  суть праздника, что не  может не  радовать.
Утверждение «Покупатель всегда прав» лежит в основе законодательства о защите прав потребителей. И это необходимо учитывать при продаже товаров или оказании услуг. О правах потребителей, сроках удовлетворения их требований при недовольстве приобретенным товаром или оказанной услугой, перечне товаров, которые не  подлежат возврату, приглашенные слушали с живым интересом, ведь со многими ситуациями им приходится сталкиваться в процессе работы. К примеру, бывает так, что, купив перед праздником нарядное платье и  сходив в нем на корпоратив, потребитель пытается вернуть его через пару дней, утверждая, что покупка ее не  устраивает по тем или иным причинам. Сдать продавцу вещь назад можно только в случае, если она не  утратила товарный вид и  не была в употреблении. Говоря по  — простому— если наряд благоухает духами или стиральным порошком, то продавец имеет полное право отказать покупателю принять платье и  вернуть денежные средства, оплаченные за товар.
Марина Нуичева привела и  другие примеры из судебной практики. Тут и  нарушения сроков поставки и  сборки мебели, отлетевшая от обуви фурнитура, неполная информация о товаре, предоставленная продавцом, и  многое другое.
О некоторых вещах присутствующие узнали впервые. Кто из нас не  видел объявления о том, что товары с распродажи (уценки) не  обмениваются или не  возвращаются? Это, на самом деле, неверно и  является нарушением закона, ведь продается товар надлежащего качества, а, значит, покупатель имеет все права в рамках действующего закона. А вот в случаях, когда мы видим объявление «Распродажа (уценка) товара с наличием незначительного брака (дефекта)», у покупателя отсутствует право предъявить какие либо претензии к товару после его приобретения. Правовые основания – покупатель заранее знал о дефектах товара, но осознано его приобретал.
Нюансов огромное количество, все необходимо учитывать, чтобы не  создавать проблем себе и  покупателям.
После завершения ознакомительной лекции по правилам торговли и  основ законодательства по вопросам защиты прав потребителей, присутствующими было задано более 20 вопросов. Они касались волнующих предпринимателей тем  — потребительского терроризма и  как ему противостоять, подлежит ли обмену вещь, если чек на нее утерян, как быть, если пытаются вернуть товар, утративший первоначальный вид и  многое другое. На все вопросы были даны исчерпывающие ответы.
9 апреля специалисты управления потребительского рынка и  главный специалист Роспотребнадзора по Забайкальскому краю Дарима Дамдинова провели подобный семинар для директоров магазинов торговой сети «Привоз» и  дискаунтеров «Хороший». На встречу пришли более 50 человек. На этот раз основной упор был сделан на защиту прав потребителей в сфере торговли продуктами питания.
Марина Нуичева подробно остановилась на новых правилах оформления ценников, рассказала, какую информацию о товаре необходимо указывать для сведения покупателей, какие меры предпринимать, чтобы не  возникало проблем в сфере защиты прав потребителей. Много вопросов касалось правил оформления книги жалоб, соблюдения сроков подачи ответов потребителям. Также в рамках семинара обсуждались различные ситуации, возникающие в процессе торговли-в каком случае покупатель имеет право вернуть продуктовые товары, бытовую химию, должен ли потребитель платить за разбитую им банку или бутылку и  т.д.
Ольга Овдина и  Валентина Кулакова обратили внимание присутствующих на необходимость соблюдения мер пожарной безопасности, создания безбаръерной среды для людей с ограниченными физическими возможностями.
Немало полезной информации предоставила присутствующим и  Дарима Дамдинова. Она проанализировала жалобы, поступающие от потребителей на данную торговую сеть и  дала рекомендации, как избежать их в дальнейшем.
Организаторы и  участники мероприятия выразили благодарность руководству торговой сети «Привоз» за предоставленную возможность провести семинары на базе их учебного центра.
В завершение встречи представители потребительского рынка еще раз напомнили свой адрес: ул. Чайковского, 28, а также пригласили обращаться в случае возникновения вопросов или проблем в отдел по защите прав потребителей: 32-52-87, 35-60-83.



Ольга Харчева
Фото автора
В марте – апреле 2018г. специалистами Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю проведена работа по просвещению жителей Забайкальского края в по вопросам защиты прав потребителей при оказании услуг, продажи товаров.
20.04.2018 Роспотребнадзор
В течении 1 квартала Управлением Роспотребнадзора по Забайкальскому рассмотрено 275 обращений с жалобами на нарушение прав потребителей продавцами и исполнителями услуг.
16.04.2018 Роспотребнадзор
Победителей месяца предпринимательской грамотности наградили в Чите (видео) - Телекомпания Альтес10 апреля состоялось награждение победителей месяца предпринимательской грамотности.
11.04.2018 Телекомпания Альтес
Не покупайте «кота в мешке»! - Администрация г.ЧитаТакой призыв звучал с детских рисунков, предоставленных на конкурс «Эскиз эмблемы, символизирующий защиту прав потребителей среди учащихся образовательных учреждений Читы».
11.04.2018 Администрация г.Чита
Бежим все вместе!!! - Администрация г.КраснокаменскПАО "ППГХО" 2 июня в Краснокаменске стартует Забайкальский супермарафон «Вокруг света за 80 дней», посвященный 50-летию ПАО «ППГХО».
21.05.2018 Администрация г.Краснокаменск
Заседания комитетов Думы городского округа "Город Чита" 24.05.2018 - повестки заседаний Повестка заседания комитета жилищно-коммунального хозяйства, градостроительства,
21.05.2018 Городская Дума г.Чита
В городской администрации - Администрация г.ЧитаО том, какой выдалась третья неделя мая в краевом центре, шла речь на очередном планерном совещании в администрации города Читы под руководством Олега Кузнецова.
21.05.2018 Администрация г.Чита
Бежим все вместе!!! - Администрация г.КраснокаменскПАО "ППГХО" 2 июня в Краснокаменске стартует Забайкальский супермарафон «Вокруг света за 80 дней», посвященный 50-летию ПАО «ППГХО».
21.05.2018 Администрация г.Краснокаменск
План календарных мероприятий, проводимых Думой городского округа в мае 2018 года  
21.05.2018 Городская Дума г.Чита
Новый подвесной мост открыли в Красночикойском районе - Забайкальский рабочий
Новый подвесной мост открыли в Красночикойском районе
фото пресс-службы краевого минтерразвития  Через реку Чикой построили новый мото-пешеходный мост вместо разрушенного ураганом.
Забайкальский рабочий
ДТП: Женщина-водитель погибла, перевернувшись на TOYOTA MARK II в Борзе - Забайкальское информационное агентство20 мая в Борзе на улице Савватеевская, 33-летняя водитель Toyota Mark II не имеющая прав не справилась с управлением и перевернула автомобиль.
21.05.2018 Забайкальское информационное агентство
Двоим детям удалось спастись на пожаре в Хараузе, где погибли два мальчика - Zabmedia.RuСтали известны подробности пожара в Хараузе, где утром 20 мая погибли два мальчика.
21.05.2018 Zabmedia.Ru
Асфальт провалился из-за порыва на перекрестке Бутина-Кочеткова в Чите - Zabmedia.RuПровал асфальта из-за порыва труб произошел на проезжей части перекрестка улиц Бутина и Кочеткова в Чите.
21.05.2018 Zabmedia.Ru
Фото интернет - Забайкальский рабочий
Москвич, сообщивший о минировании зданий Госдумы и «Останкино», арестован в Чите
Фото интернет Суд арестовал жителя Москвы, который, находясь в Чите 18 мая позвонил ГУВД и сообщил о минировании зданий Государственной думы и телецентра «Останкино».
Забайкальский рабочий
Мальчики 2009 и 2012 годов рождения погибли на пожаре дома в селе Харауз - Забайкальский рабочий
Мальчики 2009 и 2012 годов рождения погибли на пожаре дома в селе Харауз
Два мальчика 2009 и 2012 годов рождения погибли на пожаре жилого дома в селе Харауз Петровск-Забайкальского района.
Забайкальский рабочий
Двое жителей Краснокаменского района задержаны за нападение на таксиста - Забайкальский рабочий
Двое жителей Краснокаменского района задержаны за нападение на таксиста
Полицейские задержали двоих жителей Краснокаменского района по подозрению в нападении с ножом на таксиста и угон его автомобиля Как сообщили в пресс-службе УМВД России по Забайкальскому краю, утром,
Забайкальский рабочий
Рок-мистерию «Юнона и Авось» показал иркутский театр на гастролях в Чите - Забайкальский рабочийФото министерства кульуры края. Первым спектаклем для читинских зрителей артисты иркутского музыкального театра им.Н.М.Загурского сыграли рок-мистерию «Юнона и Авось».
21.05.2018 Забайкальский рабочий
IMG_4768.JPG - Администрация г.КраснокаменскПАО "ППГХО" В рамках празднования 50-летия Приаргунского производственного горно-химического объединения (ПАО «ППГХО»,
21.05.2018 Администрация г.Краснокаменск
Читинский театр кукол закрывает 20 мая 83-й театральный сезон - Забайкальский рабочийКраевой театр кукол «Тридевятое царство» закрывает 20 мая 83-й театральный сезон.
20.05.2018 Забайкальский рабочий
9p1l1CQPyuU.jpg - Забайкальский рабочий
Студентка 2 курса ЧИ БГУ завоевала титул «Мисс Чита-2018»
Фото со страицы Зинаиды Панковой ВКонтакте Звание «Мисс Чита — 2018» завоевала студентка 2 курса Читинского института Байкальского Государственного университета Зинаида Панкова.
Забайкальский рабочий
Краевой конкурс чтецов по системе Брайля пройдет в Чите - Забайкальский рабочий
Краевой конкурс чтецов по системе Брайля пройдет в Чите
Фото Минкультуры Забайкалья. 23 мая в специализированной библиотеке для слабовидящих и незрячих Забайкальского края пройдет краевой конкурс на лучшего чтеца по системе Брайля.
Забайкальский рабочий
«Ночь музеев» устроят в Забайкалье с 19 на 20 мая - Забайкальский рабочий
«Ночь музеев» устроят в Забайкалье с 19 на 20 мая
Уже в 12 раз в России стартует акция «Ночь музеев». В ночь с 19 на 20 мая акцию проведут и в Забайкальском крае.
Забайкальский рабочий
Забайкальский лучник стал двукратным чемпионом молодёжного Кубка Европы - Zabmedia.RuС 15 по 19 мая в итальянском Роверетто прошел 1-й этап молодёжного Кубка Европы по стрельбе из лука.
21.05.2018 Zabmedia.Ru
Новые пассажирские вагоны презентовали на ЗабЖД - Zabmedia.RuНа железнодорожном вокзале станции Чита-2 Забайкальской железной дороги 18 мая состоялась презентация новых плацкартных вагонов, которые поступили в Забайкальский филиал – вагонный участок Чита АО «ФПК».
21.05.2018 Zabmedia.Ru
Список победителей краевого «Российского азимута 2018» публикует Заб.ру - Zabmedia.Ru19 мая в Чите прошли всероссийские соревнования по спортивному ориентированию "Российский азимут 2018", сообщили Заб.ру организаторы мероприятия.
20.05.2018 Zabmedia.Ru
Соревнования по спортивному ориентированию «Российский Азимут-2018» пройдут в Чите 19 мая - Забайкальский рабочий
Соревнования по спортивному ориентированию «Российский Азимут-2018» пройдут в Чите 19 мая
19 мая по всей стране стартуют Всероссийские массовые соревнования по спортивному ориентированию — «Российский Азимут — 2018».
Забайкальский рабочий
Спартакиада пенсионеров Забайкальского края пройдет в Чите 18-19 мая - Забайкальский рабочий
Спартакиада пенсионеров Забайкальского края пройдет в Чите 18-19 мая
Фото сайтаigraikin.ru. В Чите с 18 по 19 мая пройдет Спартакиада пенсионеров Забайкальского края, в которой примут участие мужчины от 60 лет и женщины от 55 лет.
Забайкальский рабочий
Спартакиада допризывников завершилась в Чите - Забайкальский рабочий
Спартакиада допризывников завершилась в Чите
Фото пресс-службы Законодательного Собрания Забайкальского края. 11-я спартакиада допризывной молодежи проходила в Чите с 11 по 13 мая.
Забайкальский рабочий
Двоим детям удалось спастись на пожаре в Хараузе, где погибли два мальчика - Zabmedia.RuСтали известны подробности пожара в Хараузе, где утром 20 мая погибли два мальчика.
21.05.2018 Zabmedia.Ru
В Чите взяли под стражу москвича, «заминировавшего» Госдуму и Останкино - Zabmedia.RuСуд в Чите 20 мая заключил под стражу жителя Москвы, обвиняемого в ложном сообщении о бомбе в здании Госдумы РФ и Останкинской телебашне.
21.05.2018 Zabmedia.Ru
ДТП: Женщина-водитель погибла, перевернувшись на TOYOTA MARK II в Борзе - Забайкальское информационное агентство20 мая в Борзе на улице Савватеевская, 33-летняя водитель Toyota Mark II не имеющая прав не справилась с управлением и перевернула автомобиль.
21.05.2018 Забайкальское информационное агентство
В Забайкалье действует 20 лесных пожаров площадью 9 тыс га - Zabmedia.RuУтром 21 мая в Забайкалье действует 20 лесных пожаров на площади почти 9 тысяч га.
21.05.2018 Zabmedia.Ru
Об участии Управления Россельхознадзора по Забайкальскому краю в акции «Всероссийский день посадки леса» - РоссельхознадзорВ завершении последнего весеннего месяца сотрудники Управления приняли участие в масштабной акции «Всероссийский день посадки леса».
21.05.2018 Россельхознадзор