Мироновский Центр в Чите защитил права обманутого потребителя

zauralonline.ru

Покупательница одного из обувных магазинов Читы осталась недовольна качеством купленной пары туфель. Продавцы и руководство торговой точки, где женщина приобрела обувь, не желали даже слушать доводы недовольной клиентки. Отстоять свои потребительские права ей удалось только поcле вмешательства читинского Центра защиты прав граждан.

Пара симпатичных туфель, которую Галина Сидорова купила в магазине «Обувь России» на улице Бутина, 48-1 в Чите, недолго радовала женщину. 


«Мне очень была по сердцу покупка, - рассказывает Галина. – И цвет что надо, и российское производство (а я доверяю отечественному производителю), и колодка удобная. Но вся радость закончилась, когда я начала носить туфли. Пара, конечно, одинакового размера, но непонятно, почему левую туфлю носить было невозможно. Она сдавливала ногу так, как будто была на несколько размеров меньше моей ноги. Пальцы сжимало до того,  что нога просто опухла».


С жалобами на странную пару обуви Галина пришла в магазин, где отоварилась ранее. 


«Меня выслушали нехотя. И отказались менять пару. В моей просьбе вернуть деньги также отказали, сославшись на то, что обувь у них хорошая, а у меня, видимо, что-то с ногами. Ну, или с головой», - вспоминает женщина.


Обратившись в читинский Центр справедливости, Галина получила консультацию о своих потребительских правах и о том, каким образом их можно защитить. 


«Сотрудники Центра помогли мне составить заявление о возврате товара в магазин. Бумага грамотная, в «Обуви России» не стали спорить с документом, приняли мое заявление. А несколькими днями позже, рассмотрев заявление, мне согласились обменять обувь на другую пару или вернуть деньги за мою горе-покупку. Я все-таки дала второй шанс этому магазину и выбрала другие туфли у них. Очень благодарна Центру защиты прав граждан. Без их помощи я бы ничего не добилась».

Вера Чеботарева
 
По теме
Следователи второго отдела по расследованию особо важных дел следственного управления СК России по Забайкальскому краю завершили расследование уголовного дела в отношении заместителя директора муниципального бюджетного у
📌Причины возникновения пожаров тривиальны –чаще всего это человеческая безответственность, помноженная на штормовой ветер.
В целях подготовки к пожароопасному сезону 2024 года для предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, связанных с природными и техногенными пожарами,
В Краевой клинической больнице проведено обучение для ответственных за противопожарную безопасность - ГУЗ ККБ Первый заместитель председателя Всероссийского добровольного пожарного общества по Забайкальскому краю Евгений Вологдин рассказал руководителям структурных подразделений о требованиях российского законодательства в отнош
ГУЗ ККБ
Заболевания сетчатки и зрительного нерва могут привести к потере зрения - ГУЗ ККБ К ним относятся: глаукома, диабетическая ретинопатия, макулярная дегенерация, дистрофии сетчатки, злокачественные и доброкачественные новообразования в структурах глаза, тромбы коронарных артерий или центральной вены глаза,
ГУЗ ККБ
Врач-кардиолог ответит на вопросы забайкальцев о заболеваниях сердца в ходе горячей линии «Позвоните доктору» - Министерство здравоохранения Горячая линия «Позвоните доктору» пройдет 29 марта с 14.00 до 15.00. Врач-кардиолог краевой клинической больницы Алексей Пронин ответит на вопросы забайкальцев о профилактике, диагностике, лечении заболеваний сердца,
Министерство здравоохранения
Учил видеть прекрасное в обыденном - Агинская краевая библиотека 31 марта исполнилось бы 85 лет художнику, педагогу, Отличнику народного просвещения РФ, Заслуженному деятелю искусств Забайкальского края Доржи Гомбоевичу Гомбоеву.
Агинская краевая библиотека
Я приду лучом рассвета...    - Город Чита Так называется поэтический сборник Людмилы Мутовиной, презентация которого состоялась недавно в библиотеке №23 города Читы.
Город Чита
Книжная выставка «Читаем Граубина вместе» - Агинская краевая библиотека Краеведческая литература — это особая литература в фондах библиотек, благодаря которой можно узнать историю, познакомиться с писателями и поэтами своего края, своей малой родины.
Агинская краевая библиотека