Самые грамотные потребители Читы

Олег Кузнецов  награждает победителя викторины «Самый грамотный потребитель» Татьяну  Лагунову (фото Ольги Харчевой)
Фото: www.visitchita.ru

Были приглашены сегодня (5 апреля) на прием к руководителю администрации городского округа «Город Чита» Олегу Кузнецову.


Знаете ли вы Закон о защите прав потребителей? Для того,   чтобы как можно больше   читинцев   могло ответить на этот вопрос утвердительно, специалисты городского управления потребительского рынка  ежегодно в марте проводят большую информационно – разъяснительную работу, посвященную празднованию  Всемирного дня защиты прав потребителей.     При этом   стараются    охватить разные возрастные категории населения краевого центра - от школьников до пенсионеров.

Вот и в  марте 2017 года  прошли разноплановые, интересные и полезные мероприятия.   Их итоги были подведены   в зале заседаний городской администрации, где состоялся  торжественный прием активных участников   и награждение победителей конкурсов.

Открывая   встречу, Олег Кузнецов   сердечно поблагодарил всех присутствующих за участие в мероприятиях и  за отличное знание Закона о защите прав потребителей.

Начальник управления потребительского ранка Ольга Овдина рассказала о том, какие опросы, конкурсы и встречи   были организованы в марте 2017 года. И хотя Ольга Петровна остановилась на каждом  пункте   вкратце, все равно список вышел весьма внушительный. Судите сами…

Студенты Читинского торгово-экономического колледжа-филиала «Байкальского государственного   университета экономики и права»  получили   возможность повысить свою правовую грамотность благодаря лекциям по основам законодательства по защите прав потребителей и его практическому применению.

В атмосфере конструктивного диалога и обмена полезным опытом прошел «круглый стол» с руководителями   предприятий и организаций, предоставляющих  населению интернет- услуги. Тема была выбрана не случайно, ведь в этом году девиз праздника - «Потребительские права в цифровую эпоху». В совещании приняли участие представители   службы заказа  такси «Максим», «Федеральной пассажирской компании», торговой сети   «М-видео», кинотеатра «Удокан», ресторана «Звезда кочевника», ООО «Аптека № 1». На встрече присутствовали представители Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю, Уполномоченного по  правам предпринимателей.

В целях  информирования земляков   о потребительских правах     на различных городских мероприятиях было распространено 830  информационных пакетов, роздано   100 брошюр   Закона РФ «О защите прав потребителей».

Доброй традицией стало проведение викторины на знание Закона РФ «О защите прав потребителей». За право получить звание  «Самый грамотный потребитель Читы» мог побороться любой желающий   при соблюдении определенных условий.

В праздничный день, 15 марта, на Радио-Маяк прозвучал вопрос: «Вы решили  воспользоваться услугами интернет-магазина и заказали товар, но потом передумали и решили от него отказаться. В какие сроки Вы имеете право это сделать?». О том, кто    стал победителем- чуть позже!

С 13 по 17 марта  в городском отделе защиты прав потребителей была организована телефонная «горячая линия» по вопросам защиты   прав и интересов потребителей.

За указанный период  поступило  47  обращений различного характера, в числе которых - вопросы по платежной системе, определению качества продуктов, оказанию жилищно-коммунальных, почтовых услуг, а также услуг   банков, оптики, различных сайтов,    нарушений правил торговли и т.д

В течение двух дней – 15 и 16 марта в Краевом государственном автономном учреждении «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края» проводился опрос – конкурс   на знание основ защиты прав потребителей среди населения города.   В опросе участвовало 95 человек. Опросный лист состоял из 10 вопросов.

* На 9 вопросов ответил 1 человек,  что составило 1%;

* На 8 вопросов ответили 11 человек или 11,5 %

* На 7 вопросов ответили 20 человек - 21%

На вопрос без оценки «Знаете ли Вы, что существует Всемирный день защиты прав потребителей?»   56 человек ответили «да», 19 человек - «слышали» и 20 человек - «нет».

В итоге по результатам опроса можно отметить, что потребители знают свои права,      на пять и более вопросов   верно ответили более 80% опрошенных.

Также был проведен опрос граждан, на тему: «Отношение покупателей к приобретению товаров через сеть интернет»,  привлечено   37 человек. 


В результате проведенного анализа сделаны следующие выводы:

- реализация товаров посредством сети «Интернет» набирает все большую популярность, что связано с удобством получения товара непосредственно по месту нахождения покупателя, более низкой ценой, быстротой  поиска нужного товара. Это подтвердил   91 % опрошенных.

Большинство   положительно относится к интернет-магазинам и считает данный вид коммерции достойной альтернативой традиционным формам продажи и покупки товаров, о чем свидетельствует тот факт, что только 30 % граждан посещают торговые центры, 19 %  - рынки.

Также было организовано проведение опроса-анкетирования по вопросам торговли и потребительских знаний   среди продавцов.  Всего в нем   приняло участие 87 работников торговли.

Многим читинцам повысить правовую грамотность помог   «потребительский экспресс».   Трансляция правового материала по вопросам защиты прав потребителей была проведена в 74 троллейбусах. В 20 маршрутных такси, на 10 маршрутах осуществлялся показ ролика.

Для учащихся школы №11   был  организован конкурс   рисунков и плакатов на тему «Потребительские права в цифровую эпоху».

В рамках праздничных мероприятий состоялись   встречи с членами   Всероссийского общества инвалидов. Мероприятие прошло на  трех   площадках в помещениях общества инвалидов. Присутствующим были даны разъяснения по законодательству о защите прав потребителей   и рекомендации о правилах пользования сетью «Интернет» для приобретения различных покупок.

Состоялась встреча с ветеранами труда, пенсионерами Черновского административного района по теме: «Компьютерные технологии доступны каждому».   Ее организаторы ставили цель   доходчиво   разъяснить  представителям старшего поколения преимущества пользования глобальной сетью  «Интернет» не только для приобретения товара. На встречу были приглашены представители «Теплоэнергосбыта», «Читаэнергосбыта», ОАО «Водоканал-Чита».  Была проведена презентация  правил пользования личным кабинетом абонента. Разъяснялись вопросы   регистрации в личном кабинете, как получить подтверждение оплаты, где уточнить вопросы о задолженности, переплате и многое другое. Во время мероприятия всем присутствующим вручалась брошюра с Законом о защите прав потребителей

И вот торжественный момент награждения. Из рук Олега Кузнецова были вручены благодарственные письма тем, без кого этот праздник не состоялся бы в таких масштабах.

За оказание спонсорской помощи при проведении мероприятий, посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей в 2017году наградили: 

                  -    индивидуального предпринимателя Хрущеву Ольгу Алексеевну;

                  -    исполнительного директора ООО «Чита-читай» Евграшина Алексея Сергеевича;

                  - Директора ЗАО «Читинские ключи» Третьякова Юрия Александровича;

                  -    Директора ООО «Космопарк» Казанову Татьяну Владимировну.   


За содействие в проведении информационного обеспечения и пропаганды законодательства о защите прав потребителей в общественном транспорте городского округа «Город Чита»:

                  - Компанию «Забайкальское маршрутное телевидение» в лице индивидуального предпринимателя Дьячковой Алины Георгиевны;

                  -      индивидуального предпринимателя Ланцову Клавдию Павловну.

За участие в мероприятии «Компьютерные технологии доступны каждому», посвященное Всемирному дню защиты прав потребителей в 2017году:

                  -  Начальника контакт-центра АО «Читаэнергосбыт» Ерпылёву Анастасию Анатольевну;

                  -  Заместителя начальника отдела по работе с населением ПАО «ТГК-14» «Читинский Теплоэнергосбыт» Аршанскую Юлию Викторовну;

                  -    Начальника отдела по работе с физическими лицами АО «Водоканал - Чита» Курганскую Нину Павловну.


За содействие в проведении мероприятий, посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей в 2017году:   

                  - Заместителя председателя правления Забайкальской региональной организации Общероссийской общественной организации «Всероссийского общества инвалидов» Петрова Сергея Александровича;

                  - Директора КГАУ «Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края» Шепеленко Юрия Андреевича.

                      Кульминацией мероприятия стало награждение победителей конкурсов.     

 

Конкурсной комиссией было принято решение наградить дипломами:

  участников   конкурса рисунков и плакатов среди учащихся МБОУ «СОШ № 11» по теме «Потребительские права в цифровую эпоху» в номинациях:

·              «Активный пользователь сети «Интернет» - Домрачева Алексея;

  • «Оригинальность решения» - Власенко Екатерину;
  • «За художественное мастерство» - Чегодаеву Елизавету;
  • «Приз зрительских симпатий» - Жапову Веронику – 88 голосов из  189 проголосовавших.
  • Также наградили:
  •   победителя викторины «Самый грамотный потребитель» - Лагунову Татьяну Тимоновну;
  • в номинации «За стремление к победе» в викторине  «Самый грамотный потребитель»   Гапченко Олесю Юрьевну.

    победителя опроса-конкурса по вопросам защиты прав потребителей – Баженова Алексея Юрьевича;

    Благодарственное письмо в номинации «За стремление к победе» в опросе-конкурсе   вручили   Микерскому  Виталию  Владимировичу.

    Завершая мероприятие, Олег Кузнецов еще раз поблагодарил всех присутствующих за  правовую грамотность и активную жизненную позицию и  выразил надежду, что еще не раз увидит их в числе участников городских мероприятий.



    Ольга Харчева


    Ещё новости о событии:

    Олег Кузнецов  награждает победителя викторины «Самый грамотный потребитель» Татьяну  Лагунову (фото Ольги Харчевой) - VisitChita.Ru
    Были приглашены сегодня (5 апреля) на прием к руководителю администрации городского округа «Город Чита» Олегу Кузнецову.
    18:45 05.04.2017 VisitChita.Ru - Чита
    Радио- викторина, конкурс детских рисунков, опрос- конкурс  среди населения, организация горячей линии.
    18:00 05.04.2017 Телекомпания Альтес - Чита
    Были приглашены сегодня (5 апреля) на прием к руководителю администрации городского округа «Город Чита» Олегу Кузнецову.
    17:07 05.04.2017 Администрация г.Чита - Чита
     
    По теме
    В целях подготовки к пожароопасному сезону 2024 года для предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, связанных с природными и техногенными пожарами,
    В дежурную часть МО МВД России ««Петровск-Забайкальский»» поступило заявление от 37-летнего жителя села Малета о том, что неизвестный угнал автомашину «Тойота Марк 2».
    Прокуратура Тунгокоченского района поддержала в суде государственное обвинение по уголовному делу в отношении 26-летнего жителя села Верх-Усугли.
    С наступлением устойчивой теплой погоды, к сожалению, на территории краевого центра участились случаи пожаров сухой травы мусора.
       В октябре 2023 года двоюродные братья, выпив несколько литров пива и отправившись по своим делам в соседний населенный пункт, приобрели там еще пива, распив его в лесу, решили покататься на машине,
          В производстве Александрово-Заводского районного суда Забайкальского края находится объемное уголовное дело в 26-ти томах в отношении шестерых жителей Забайкальского края, которые обвиняются в тайном хищении имущества,
    Следователи Могочинского межрайонного следственного отдела следственного управления СК России по Забайкальскому краю завершили расследование уголовного дела в отношении мастера строительно-монтажных работ одного из общес
    В Краевой клинической больнице проведено обучение для ответственных за противопожарную безопасность - ГУЗ ККБ Первый заместитель председателя Всероссийского добровольного пожарного общества по Забайкальскому краю Евгений Вологдин рассказал руководителям структурных подразделений о требованиях российского законодательства в отнош
    ГУЗ ККБ
    Заболевания сетчатки и зрительного нерва могут привести к потере зрения - ГУЗ ККБ К ним относятся: глаукома, диабетическая ретинопатия, макулярная дегенерация, дистрофии сетчатки, злокачественные и доброкачественные новообразования в структурах глаза, тромбы коронарных артерий или центральной вены глаза,
    ГУЗ ККБ
    Врач-кардиолог ответит на вопросы забайкальцев о заболеваниях сердца в ходе горячей линии «Позвоните доктору» - Министерство здравоохранения Горячая линия «Позвоните доктору» пройдет 29 марта с 14.00 до 15.00. Врач-кардиолог краевой клинической больницы Алексей Пронин ответит на вопросы забайкальцев о профилактике, диагностике, лечении заболеваний сердца,
    Министерство здравоохранения
    Учил видеть прекрасное в обыденном - Агинская краевая библиотека 31 марта исполнилось бы 85 лет художнику, педагогу, Отличнику народного просвещения РФ, Заслуженному деятелю искусств Забайкальского края Доржи Гомбоевичу Гомбоеву.
    Агинская краевая библиотека
    Я приду лучом рассвета...    - Город Чита Так называется поэтический сборник Людмилы Мутовиной, презентация которого состоялась недавно в библиотеке №23 города Читы.
    Город Чита
    Книжная выставка «Читаем Граубина вместе» - Агинская краевая библиотека Краеведческая литература — это особая литература в фондах библиотек, благодаря которой можно узнать историю, познакомиться с писателями и поэтами своего края, своей малой родины.
    Агинская краевая библиотека