В марте текущего года в целях повышения качества и доступности государственных услуг для специалистов МФЦ были проведены обучающие семинары по оказанию государственных услуг ПФР.
В рамках соглашения, подписанного между Отделением ПФР по Забайкальскому краю и КГАУ «МФЦ Забайкальского края» универсальные специалисты МФЦ проходят обучение на методических днях различным государственным и муниципальным услугам, в том числе и ПФР.
Обучение сотрудников МФЦ было проведено специалистами Управления Пенсионного фонда по следующему перечню государственных услуг ПФР: «Установление ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан в Российской Федерации», где был подробно рассмотрен порядок осуществления административных процедур по приему заявлений о назначении ежемесячной денежной выплаты, заявлений о доставке ежемесячной денежной выплаты, заявлений о переводе ежемесячной денежной выплаты с одного основания на другое.
Сотрудники Пенсионного фонда дали общую информацию по работе в указанных направлениях, осветили теорию по конкретным услугам, передаваемым в МФЦ, далее были проведены практические занятия.
Для проведения обучения были разработаны Памятки по оказанию государственных услуг ПФР. В ходе занятий использовались информационные буклеты ПФР по тематике вышеперечисленных услуг.
Благодаря активному взаимодействию территориальных органов ПФР региона с действующими филиалами МФЦ государственные услуги становятся доступнее населению края.
В многофункциональных центрах можно также можно получить и другие услуги Пенсионного фонда России:
- прием, рассмотрение заявлений застрахованных лиц, в целях реализации ими прав при формировании и инвестировании средств пенсионных накоплений и принятие решений по ним;
- прием от граждан анкет, в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования;
- выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал;
- рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала;
- установление ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан;
- выплата страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению;
- информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг;
- выдача гражданам справок о размере пенсий (иных выплат);
- установление федеральной социальной доплаты к пенсии.
Подробнее об этих и других услугах вы можете узнать перейдя по ссылке
Цель такого взаимодействия Пенсионного фонда и многофункциональных центров - оказание гражданам государственных услуг ПФР в любом ближайшем для них офисе МФЦ качественно и в полном объеме.
На сегодняшний день за оказанием услуг ПФР можно обратиться в МФЦ по адресам: ул Бутина, 72; ул. Генерала Белика.12 или позвонить по тел. 21-10-10