Почему в приёмном покое клинической больницы приходится долго ожидать врачей?

0 0

В приёмном покое неспокойно. Всё чаще это отделение в дежурных больницах становится местом ожесточенных баталий. Почва для скандалов - медленное обслуживание и долгое ожидание внимания врачей. Наши корреспонденты выясняли, сколько всё-таки уходит времени у медработников на определение диагноза и как часто приходится спасать жизнь больного, ставя под угрозу свою собственную.

Это приёмное отделение Краевой клинической больницы. Суета здесь царит круглосуточно, семь дней в неделю. В смене работают два врача. За сутки через эти двери проходит и проезжает на носилках до 300 человек, нуждающихся в медицинской помощи. Сейчас на удивление в коридорах спокойно. И даже подобранные на улице бригадой скорой помощи личности, одурманенные алкоголем, мирно спят на кушетках. Затишье перед бурей, шутят врачи.

Анна Чепелева, врач приёмного отделения: "Очень много случаев, когда бунтуют не сколько больные, а столько их родственники. Очень часто бывает сопровождение в алкогольном опьянении, то есть у нас были неоднократные случаи нападения на медицинских работников, в том числе с привлечением сотрудников полиции".

Не пугают зачинщиков конфликтов и камеры. За действом в холле они внимательно следят и фиксируют происходящее. Недовольным - врачи объясняют - любое обследование требует времени.

Все кабинеты для исследований находятся на первом этаже. Это значительно ускоряет диагностику. Проследим маршрут пациента, обратившегося с инсультом. Сначала его везут в кабинет, где врачи ведут первичный осмотр, берут анализы и снимают при необходимости ЭКГ. Затем МРТ. На процедуру уходит примерно 15 минут. За это время складывается картина заболевания.

Дообследование проводится уже в реанимации, где борются за жизнь человека. Если экстренная медицинская помощь не требуется, то время приёма кратно увеличивается. Медики объясняют, зачастую пациенты обращаются в больницу самостоятельно, минуя поликлинику или скорую помощь. А значит без первичного диагноза. Обследований приходится проводить больше.

Ольга Сущих: " Позвонили мы, значит, в скорую помощь, чтобы мне какую-то консультацию оказали. Сказали, что доктора все заняты. Ну посоветовали нам обратиться самостоятельно.  Взяли свой автомобиль. Доставили дочь сюда. Вот сейчас она находится на приёме. Где-то, наверное, в течение часа, потому что сняли кардиограмму сердца ей. Взяли анализы. Вот ждём результатов пока".

Такие терпеливые посетители, скорее исключение, чем правило. Да и слово "Спасибо" здесь звучит не часто, признаются врачи. В обстановке "нескончаемого конвейера" не далеко и до профессионального выгорания. В помощь врачам недавно открывшийся Центр психологической поддержки. Тренинги на стрессоустойчивость, уроки бесконфликтного общения помогают сохранить спокойствие тем, в чьих руках человеческая жизнь.

 
По теме
Главный невролог Минздрава ответит на вопросы забайкальцев - Министерство здравоохранения 26 июня с 14 до 15 часов в рамках традиционной горячей линии «Позвоните доктору» жители края смогут задать вопросы главному внештатному неврологу краевого Минздрава - Натальей Усковой.
22.06.2018
 
НИА-Забайкалье Сотрудник Корпоративного учебно-исследовательского центра «Иркутскэнерго-ИРНИТУ», инженер Андрей Горшков разработал роботизированный комплекс для реабилитации детей с двигательными нарушениями.
21.06.2018
Главный невролог Минздрава ответит на вопросы забайкальцев - Министерство здравоохранения 26 июня с 14 до 15 часов в рамках традиционной горячей линии «Позвоните доктору» жители края смогут задать вопросы главному внештатному неврологу краевого Минздрава - Натальей Усковой.
22.06.2018 Министерство здравоохранения
Фото из сети Интернет. В рамках регионального проекта партии «Единая Россия» «Ярмарка здоровья» ведущие медицинские специалисты из Читы проведут прием пациентов на базе центральной районной больницы в городе Нерчинск.
20.06.2018 Забайкальский рабочий
Бывший руководитель администрации Дульдургинского района осужден на 2,5 года условно за растрату муниципального имущества и воспрепятствование исполнению решения суда.
22.06.2018 Забайкальский рабочий
Бывший председатель комитета по финансам администрации Нерчинско-Заводского признан виновным в незаконном начислении себе премий и возместил ущерб.
22.06.2018 Забайкальский рабочий
Фото пресс-службы Минкультуры края.  30 июня на рынке «Подсолнух» в поселке Антипиха состоится презентация неизведанного многонационального Ононского района – родины великого Чингисхана.
20.06.2018 Забайкальский рабочий
Работники прокуратур Забайкальского края успешно выступили на прошедшей в Новосибирске IV Спартакиаде работников прокуратуры России - Прокуратура Забайкальского края С 7 по 9 июня 2018 года в Новосибирске прошла IV Спартакиада работников органов прокуратуры Российской Федерации.
22.06.2018 Прокуратура Забайкальского края
Беспилотный летательный аппарат «Supercam-350» протестировали на землях лесного фонда Забайкальского края - Телекомпания Альтес 20 июня группа компаний "Беспилотные системы" город Ижевск и сотрудники ГКУ «Управление лесничествами Забайкальского края» протестировали беспилотный летательный аппарат «Supercam-350» на землях лесного фонда Забайкальск
21.06.2018 Телекомпания Альтес
Власти края обратились к забайкальцам в День памяти и скорби - Забайкальский рабочий 22 июня в День памяти и скорби – день начала Великой Отечественной войны губернатор Наталья Жданова и председатель Законодательного Собрания Игорь Лиханов обратились к ветеранам, труженикам тыла и жителям региона.
22.06.2018 Забайкальский рабочий
Ограничение на посещение лесов введено в некоторых районах Забайкалья - Забайкальский рабочий В период с 22 июня по 12 июля введено ограничение пребывания граждан в лесах, расположенных на территории Забайкальского края, в границах: Могочинского, Хилокского, Бадинского, Красночикойского, Петровск-Забайкальского,
22.06.2018 Забайкальский рабочий
Руководство Силикатного завода направило письмо в администрацию Читы, в котором заявило, что c 21 июля приостановит подачу горячей воды в Антипихе, если власти города не рассчитаются с предприятием.
22.06.2018 Zabmedia.Ru