За период с 09 января по 12 января 2018 года в Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю по «Горячей линии» поступило 50 обращений граждан, в том числе вопросов в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступило - 14, обращений по вопросам защиты прав потребителей поступило – 36. На все поступившие обращения, даны устные консультации специалистов.
| Тематика вопросов: | Кол-во обращений |
1. | В области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения – всего | 14 |
1.1 | О порядке обращения граждан в Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю | 6 |
1.2 | По вопросам предоставления информации о ходе рассмотрения обращения | 6 |
1.3 | По вопросам предоставления информации о регистрации обращения | 2 |
2. | О защите прав потребителей – всего, в т.ч.: | 36 |
2.1 | Розничная торговля | 10 |
2.2 | Бытовое обслуживание населения | 3 |
2.3 | Жилищно – коммунальные услуги | 2 |
2.4 | Финансовая деятельность | 2 |
2.5 | Риэлтерская деятельность | 1 |
2.6 | По вопросам предоставления информации о ходе рассмотрения обращения | 11 |
2.7 | По вопросам предоставления информации о регистрации обращения | 7 |